Privacybeleid
Bijgewerkt: 01.03.2026
1. Inleiding
In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe GIID (“GIID”, “wij”, “onze” of “ons”) persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, opslaat, verwerkt en beschermt wanneer u ons platform gebruikt, inclusief: de GIID-website (https://giid.nl), de GIID mobiele applicaties voor iOS en Android, alle gerelateerde API’s, services, tools of functies (gezamenlijk de “Service”).
Door de Dienst te openen of te gebruiken, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrepen en dat u akkoord gaat met de verwerking van persoonlijke gegevens zoals hierin beschreven.
Dit privacybeleid is ontworpen om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder, indien van toepassing: de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU, de Nederlandse wetgeving inzake gegevensbescherming, de privacyvereisten van de Apple App Store en Google Play.
Als u het niet eens bent met dit Privacybeleid, moet u het gebruik van de Dienst staken.
2. Gegevensbeheerder
De gegevensbeheerder die verantwoordelijk is voor de verwerking van persoonsgegevens op grond van dit privacybeleid is:
GIID
Website: https://giid.nl
E-mail: [email protected]
Voor privacyvragen kunt u contact opnemen met het bovenstaande e-mailadres.
3. Informatie die we verzamelen
3.1 Informatie die u verstrekt
Wij kunnen persoonlijke gegevens verzamelen die u vrijwillig verstrekt bij het gebruik van de Dienst.
Identiteitsinformatie: weergavenaam, gebruikersnaam.
Contactgegevens: telefoonnummer (vereist voor registratie en accountverificatie via OTP), e-mailadres (optioneel, voor ondersteuning of feedback).
Profielinformatie: profielfoto, omslagfoto, biotekst, taalvoorkeuren, accountinstellingen.
Door gebruikers gegenereerde inhoud
Inhoud die u maakt of indient via de Dienst, waaronder: recensies, beoordelingen, opmerkingen, check-ins, feedback, rapporten over andere gebruikers of bedrijven, geüploade foto's of media.
U erkent dat de inhoud die u besluit te publiceren openbaar zichtbaar kan worden voor andere gebruikers.
3.2 Informatie automatisch verzameld
Wanneer u toegang krijgt tot de Dienst, verzamelen wij automatisch bepaalde technische informatie.
Apparaatinformatie: apparaat-UUID of unieke apparaat-ID, apparaatmodel, besturingssysteemversie, platformtype (iOS / Android).
Deze informatie wordt gebruikt voor: sessiebeveiliging, misbruikpreventie op apparaatniveau, pushmeldingen, fraudedetectie.
Verbindingsinformatie: IP-adres, netwerktype, browsertype en versie.
Gebruiksinformatie: bekeken pagina's of schermen, zoekopdrachten, abonnementen op bedrijven of gebruikers, geblokkeerde gebruikerslijsten, interacties met functies.
Push-meldingstokens
Tokens gegenereerd door: Apple Push Notification Service (APNS), Firebase Cloud Messaging (FCM).
Deze tokens worden uitsluitend gebruikt voor het bezorgen van meldingen.
3.3 Analyse- en prestatiegegevens
We kunnen analyseservices van derden gebruiken, waaronder: Google Firebase Analytics, Firebase Crashlytics.
Deze tools verzamelen geaggregeerde en pseudonieme gebruiksgegevens, waaronder: schermweergaven, functiegebruik, applicatieprestaties en crashdiagnostiek.
Deze gegevens helpen de applicatiestabiliteit en gebruikerservaring te verbeteren.
We gebruiken geen analytische gegevens om gebruikers rechtstreeks te identificeren.
4. Machtigingen voor mobiele apparaten
Onze mobiele applicaties kunnen specifieke apparaattoestemmingen vragen.
Er worden alleen machtigingen gevraagd wanneer dit vereist is voor een functie.
Fotobibliotheek / Camera
Gebruikt om te uploaden: profielafbeeldingen, foto's bijgevoegd bij recensies.
Lokale inhoudsmoderatie
Afbeeldingen kunnen lokaal op het apparaat van de gebruiker worden geanalyseerd met behulp van machine learning-technologieën (bijvoorbeeld TensorFlow Lite) om ongepaste inhoud te detecteren.
Afbeeldingen die zijn gemarkeerd omdat ze de platformregels schenden, kunnen vóór het uploaden worden geblokkeerd.
Lokaal scannen vindt volledig op het apparaat plaats en afbeeldingen worden niet naar onze servers verzonden, tenzij de gebruiker ze expliciet uploadt.
Contacten (optioneel)
Wordt alleen gebruikt als u de functie Vrienden zoeken inschakelt.
Als er toestemming wordt verleend, kunnen wij het volgende verwerken: namen van contactpersonen, telefoonnummers.
Deze informatie wordt alleen gebruikt om vast te stellen of uw contactpersonen de Dienst al gebruiken.
Contactgegevens: worden niet permanent opgeslagen tenzij er een match plaatsvindt, worden niet verkocht, worden niet gebruikt voor reclame.
Locatiediensten
Locatie kan worden gebruikt ter ondersteuning van functies zoals: zakelijke ontdekking, check-ins en nabijheidsvalidatie.
Locatiegegevens worden niet continu bijgehouden en worden alleen gebruikt als de functie actief is.
5. Wettelijke basis voor verwerking (AVG)
Indien van toepassing onder de AVG verwerken wij persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
Contractuitvoering
Verwerking die nodig is om de Dienst te verlenen (aanmaken van account, beoordelingen, meldingen).
Gerechtvaardigde belangen
Verwerking vereist voor: fraudepreventie, misbruikdetectie, serviceverbetering, platformbeveiliging.
Toestemming
Verwerking waarvoor expliciete toestemming vereist is, waaronder: toegang tot contacten, optionele meldingen, locatiediensten.
Gebruikers kunnen hun toestemming op elk moment intrekken via de apparaat- of app-instellingen.
Wettelijke verplichtingen
Verwerking die nodig is om te voldoen aan toepasselijke wetten, juridische verzoeken of wettelijke vereisten.
6. Hoe wij uw gegevens gebruiken
We gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden: het aanmaken en authenticeren van accounts, OTP-verificatie via sms, het exploiteren en onderhouden van de Service, het weergeven van door gebruikers gegenereerde inhoud, het modereren van inhoud en het afdwingen van de Servicevoorwaarden, het opsporen van misbruik, spam en frauduleuze activiteiten, het verbieden van apparaten en het handhaven van tarieflimieten, het verzenden van pushmeldingen op basis van gebruikersinstellingen, het verbeteren van de stabiliteit en prestaties van applicaties, het reageren op vragen van gebruikers en ondersteuningsverzoeken, het naleven van wettelijke verplichtingen.
7. Verantwoordelijkheid voor door gebruikers gegenereerde inhoud
GIID: garandeert niet de juistheid van door gebruikers ingediende inhoud en onderschrijft geen beoordelingen of meningen van gebruikers.
We behouden ons echter het recht voor om inhoud die in strijd is met: toepasselijke wetten, platformregels en gemeenschapsnormen, te beoordelen, modereren, verwijderen of beperken.
Contentmoderatie kan worden uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde systemen en menselijke beoordeling.
8. Het delen en openbaar maken van gegevens
Wij verkopen geen persoonlijke gegevens.
We kunnen gegevens alleen delen in de volgende omstandigheden.
Dienstverleners
Met externe leveranciers die helpen bij het exploiteren van de Dienst.
Voorbeelden hiervan zijn: aanbieders van sms-bezorging, aanbieders van hosting en cloudinfrastructuur, Google Firebase-services, infrastructuur voor pushmeldingen van Apple en Google.
Deze providers verwerken gegevens uitsluitend namens ons en onder contractuele vertrouwelijkheidsverplichtingen.
Wettelijke vereisten
We kunnen informatie openbaar maken indien dit nodig is om: te voldoen aan de toepasselijke wetgeving, te reageren op rechterlijke bevelen of dagvaardingen, de rechten, eigendommen of veiligheid van gebruikers of het publiek te beschermen, fraude of beveiligingsincidenten te onderzoeken.
Openbare informatie
Bepaalde profielgegevens en door gebruikers gegenereerde inhoud kunnen zichtbaar zijn voor andere gebruikers, waaronder: weergavenaam, gebruikersnaam, profielfoto, recensie-inhoud, beoordelingen, activiteitsstatistieken.
9. Gegevensbewaring
Wij bewaren persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is om de Dienst te verlenen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Bewaartermijnen zijn afhankelijk van het type gegevens en operationele behoeften.
Accountverwijdering
Gebruikers kunnen hun account verwijderen via:
Help → Account verwijderen
Wanneer een account wordt verwijderd: authenticatietokens worden onmiddellijk ingetrokken, profielinformatie wordt ontoegankelijk voor andere gebruikers, telefoonnummers en gevoelige identificatiegegevens kunnen onomkeerbaar worden gehasht of versluierd.
Sommige informatie kan voor een beperkte periode in back-ups of logboeken blijven staan vanwege veiligheids- en nalevingsdoeleinden.
Door gebruikers gegenereerde inhoud kan: geanonimiseerd zijn, losstaan van de gebruiker, verwijderd zijn waar technisch mogelijk.
10. Beveiliging
We implementeren industriestandaard beveiligingsmaatregelen, waaronder: HTTPS-codering voor alle netwerkcommunicatie, veilige tokenauthenticatie, gecodeerde opslag van inloggegevens, veilige mobiele opslag (Keychain / EncryptedSharedPreferences), toegangscontrole en monitoring.
Geen enkel online systeem kan echter absolute veiligheid garanderen, en gebruikers erkennen dit inherente risico.
11. Internationale gegevensoverdrachten
Omdat onze infrastructuuraanbieders wereldwijd actief kunnen zijn, kunnen persoonlijke gegevens worden verwerkt of opgeslagen in landen buiten het land waar de gebruiker woonachtig is.
Wanneer overdrachten plaatsvinden, nemen wij passende veiligheidsmaatregelen om wettige gegevensbescherming te garanderen.
12. Uw rechten
Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving heeft u mogelijk rechten, waaronder: toegang tot uw persoonlijke gegevens, correctie van onjuiste gegevens, verwijdering van persoonlijke gegevens, beperking van de verwerking, gegevensportabiliteit, intrekking van toestemming.
Verzoeken kunnen worden ingediend bij:
We kunnen om identiteitsverificatie vragen voordat we verzoeken verwerken.
13. Privacy van kinderen
De Dienst is niet bedoeld voor personen jonger dan 13 jaar.
Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar.
Als we ons ervan bewust worden dat dergelijke gegevens zijn verzameld, zullen we redelijke stappen ondernemen om deze te verwijderen.
14. Links naar derden
De Dienst kan links bevatten naar externe websites of diensten die niet door GIID worden beheerd.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van diensten van derden.
Gebruikers moeten het privacybeleid van deze diensten onafhankelijk raadplegen.
15. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover toegestaan door de wet: GIID is niet verantwoordelijk voor door gebruikers gegenereerde inhoud die door derden is geplaatst, wij garanderen geen ononderbroken of foutloze werking van de Dienst, wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de Dienst.
16. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken.
Als er materiële wijzigingen optreden, kunnen we gebruikers hiervan op de hoogte stellen via: applicatiemeldingen, websitekennisgevingen, bijgewerkte beleidspublicatie.
Voortgezet gebruik van de Dienst na updates houdt aanvaarding van het herziene beleid in.
17. Contactpersoon
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact opnemen met:
E-mail: [email protected]